Главная
Возможности
Форум
Цены
Техподдержка
Контакты
Вход
Регистрация
телефон:
8800-350-73-89
Заказать обратный звонок
Что делать, если инициатор ошибся с выбором исполнителя (компании)?
Техподдержка
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если инициатор ошибся с выбором исполнителя (компании)?
1. Подрядчик созванивается с куратором банка и обозначает проблему
2. Куратор банка берет заявку на себя
3. Подрядчик меняется статус "Выполнено", статус завершения "Невозможно решить" в поле "Результат" указывает значение "Данный вид работ не предусмотрен договором"
4. В банке диспетчер без использования интеграции передает заявку правильному исполнителю, оставляя в системе ее на себе. И по исполнении самостоятельно ее закрывает.
^ Вверх